Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Используя сайт и оформляя заказ, пользователь соглашается с обработкой данных на условиях этой политики. Данные используются только для работы магазина, проведения оплаты, выдачи товара и поддержки покупателя.

2. Какие данные обрабатываются

• игровой никнейм, выбранный сервер, товар, количество и сумма заказа;
• адрес электронной почты, указанный при оформлении;
• IP-адрес, страна, дата создания заказа и технический статус его обработки;
• при оплате Telegram Stars — Telegram ID и username плательщика;
• идентификатор транзакции и способ оплаты, полученные от платёжного сервиса.

3. Платёжные данные

SanCraft не получает и не хранит номера банковских карт, коды CVC/CVV и данные доступа к банковским приложениям. Их обработка выполняется на защищённой стороне выбранного платёжного провайдера. Провайдеру передаются только сведения, необходимые для создания и проверки платежа.

4. Цели обработки

• создание заказа и выдача купленного товара на игровом сервере;
• подтверждение оплаты и предотвращение мошеннических операций;
• поиск заказа, повторная выдача и связь с покупателем;
• ведение обезличенной статистики посещений и продаж;
• обеспечение безопасности сайта и устранение технических ошибок.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платёжным агрегаторам, Telegram и инфраструктурным сервисам только в объёме, необходимом для оплаты и работы заказа. В иных случаях данные не передаются, кроме ситуаций, предусмотренных применимым законодательством.

6. Хранение и защита

Информация хранится столько, сколько необходимо для обработки заказа, разрешения споров, предотвращения злоупотреблений и выполнения обязательных требований. Администрация применяет разумные технические и организационные меры защиты, однако ни один способ хранения не гарантирует абсолютную безопасность.

7. Cookie и локальное хранилище

Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера для авторизации в админ-панели, сохранения состояния интерфейса и корректной работы оформления заказа. Ограничение этих технологий в браузере может нарушить работу отдельных функций.

8. Права пользователя

Пользователь может запросить уточнение или удаление своих данных, сообщив игровой ник, почту и номер заказа в поддержку: @bomhol. Удаление может быть ограничено, если данные необходимы для рассмотрения платежа, спора или соблюдения закона.

9. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении функций сайта или состава подключённых сервисов. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Дата редакции: 17 сентября 2026 года.